Incasseren bij consumenten vraagt om een andere aanpak dan bij bedrijven. De wetgeving, termijnen en communicatie verschillen sterk. Begrijp deze nuances om fouten te voorkomen en je slagingskans te verhogen.
Nu startenUpload uw Incasso bij consument vs bedrijf — Verschillen debiteurenlijst of openstaande posten.
Onze tool genereert automatisch de juiste incassodocumenten.
Download de documenten als PDF of verstuur ze direct per e-mail.
Bij consumenten geldt de Wet Incassokosten (WIK), wat betekent dat je eerst een correcte 14-dagenbrief moet versturen. Voor bedrijven is dit niet vereist, en kun je direct een sommatie sturen. Daarnaast zijn de wettelijke rentepercentages verschillend: bij consumenten geldt de wettelijke rente voor niet-handelstransacties, terwijl bij bedrijven de hogere handelsrente van toepassing is. Ook moet je rekening houden met strengere privacyregels (AVG) bij consumenten.