IncassoWebshop

Incasso voor webshops — Zelf uw vorderingen innen

Webshops die achteraf-betalen aanbieden krijgen onvermijdelijk te maken met klanten die niet betalen. Met inkasso-ok.nl automatiseert u het incassotraject voor uw webshop. Van eerste herinnering tot formele aanmaning, juridisch correct en schaalbaar.

Nu starten

Hoe werkt het

1

Upload

Upload uw Incasso debiteurenlijst of openstaande posten.

2

Genereren

Onze tool genereert automatisch de juiste incassodocumenten.

3

Versturen

Download de documenten als PDF of verstuur ze direct per e-mail.

Details

De tool is geoptimaliseerd voor webshop-vorderingen: hoge volumes, relatief lage bedragen en B2C-regels. De 14-dagenbrief is verplicht bij consumenten. De tool genereert per klant de juiste documenten op basis van het orderbedrag en de betalingsachterstand. Incassokosten worden automatisch berekend (minimum EUR 40). Bij retourbetwistingen kunt u het onbetwiste deel apart incasseren.

Veelgestelde vragen

Is incasso bij kleine bedragen zinvol?
Ja, zelfs bij EUR 25 mag u EUR 40 incassokosten rekenen. Het signaal dat u serieus incasseert werkt preventief voor toekomstige bestellingen.
Hoe ga ik om met retourbetwistingen?
Als de klant beweert te hebben geretourneerd maar u geen retour heeft ontvangen, betwist de klant de vordering. Documenteer uw retourbeleid en communicatie voor eventuele procedures.
Kan ik het incassotraject automatiseren?
Ja, exporteer periodiek uw openstaande bestellingen en upload ze in bulk. De tool genereert per klant het juiste document op basis van de betalingsachterstand.
Mag ik de klant blokkeren in mijn webshop?
Ja, u mag toekomstige bestellingen weigeren van klanten met openstaande vorderingen. Dit is geen ongeoorloofd drukmiddel maar een zakelijke beslissing.
Wat als de klant in het buitenland woont?
Binnen de EU kunt u een Europees betalingsbevel aanvragen. Buiten de EU is incasso complexer en vaak niet rendabel bij kleine bedragen.

IncassoWebshop

Klaar om te starten? Begin direct.

Naar dashboard